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96444徐州白事服務熱線24小時開通

來源:2020-09-15



9月11日凌晨,市民薛先生的父親心臟病突發離世,因事發突然,一家人頓時就慌了神,因為當時已到深夜,無法尋找到殯葬公司。這個時候薛先生的朋友提醒,可以撥打96444尋求幫助。隨后,薛先生撥打了96444服務熱線,沒多久一家殯葬公司就聯系了薛先生,半小時內送來了殯葬物品,并且將逝者送至了殯儀館。對于96444服務熱線的高效服務,薛先生是贊不絕口。

作為我市唯一一個由政府搭臺的殯葬信息公共服務平臺,96444徐州白事服務熱線正式開通以來,為市民提供了高效、便捷、周到的咨詢服務。

據統計,目前我市僅私人拖尸車就有近百輛,從業人員多以家庭作坊式運營,缺乏統一的規范管理;殯儀服務不規范,形式夾雜喪葬陋習低俗僵化,封建迷信屢禁不止,而且普遍存在亂收費的現象。而市民撥打96444,工作人員在中心電腦端接聽后,會根據市民需求和各殯葬單位的分工、直接人工回復或電腦語音回復,在線轉接到各殯葬單位的業務電話。

經96444徐州白事服務熱線推薦的社會殯儀服務機構都是有資質且經過標準化培訓的。通過透明的服務價格和服務流程,來保障市民的消費選擇權。同時服務熱線還會對殯葬服務機構進行監督,及時回訪,確保市民能夠享受到優質的服務。

徐視融媒記者:曹健

編輯:戚蓓寧

責編:王艦

作者:徐視融媒

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